Turkcell Ev Destek Sigortası etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
Turkcell Ev Destek Sigortası etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri


 Turkcell'den Akıllı Kadınlar Kulübü'ne Özel Hediye Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri!

EV yazıp 2222'ye ücretsiz gönderen ve kampanya dahilindeki paketleri alan tüm faturalı abonelerimiz, Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü'ne özel Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri'ne Ücretsiz katılabilirler. Sigorta paketi, elektrikçi, tesisatçı, çilingir ve indirimli halı yıkama gibi bir çok servisin yanında yangın, su baskını ve ev kazalarına karşı sigorta güvencesi içerir.​​​​​​​


​Kampanya dâhilindeki paketlerden birini alan aboneler pakete ücretsiz sahip olurlar.
Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü’ne özel Hediye Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi’ne nasıl sahip olurum?
OTOMATİK GELEN MESAJA “ONAY” YAZIP GÖNDEREREK
  • Kampanya dâhilindeki faturasız veya faturalı paketlerden birini aldığınızda size sigorta tanıtım SMS’i gelir. 
  • Gelen SMS’e ONAY yazıp gönderirseniz bilgileriniz ERGO Sigorta’ya gider ve poliçeniz açılır. 
  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız. 
  • ERGO Sigorta’dan gelecek bilgilendirme SMS’i sonrasında poliçe bilgilerinizi ilgili ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik No ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz. Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO Çağrı merkezinden de öğrenebilirsiniz – ERGO çağrı merkezi numarası 4440466’dır. ​
EV YAZIP 2222'YE GÖNDEREREK
Faturasız hatlar;
  • EV yazıp 2222'ye gönderirsiniz. 
  • Aşağıda yer alan kriterleri sağlıyorsanız ve kampanya dâhilindeki faturasız paketlerinden birini aldığınızda poliçeniz aktif hale gelir. 
  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız. 
  • ERGO Sigorta’dan gelecek bilgilendirme SMS’i sonrasında poliçe bilgilerinizi ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik No ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz. 
  • Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO Çağrı Merkezinden de öğrenebilirsiniz - ERGO Çağrı Merkezi numarası 4440466’dır. Faturalı hatlar: 
  • EV yazıp 2222'ye gönderirsiniz. 
  • Aşağıda yer alan kriterleri sağlıyorsanız ve kampanya dâhilindeki faturalı paketlerden birini kontratlı aldığınızda poliçeniz aktif hale gelir. 
  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız. 
  • ERGO Sigorta’dan gelecek bilgilendirme SMS’i sonrasında poliçe bilgilerinizi ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik No ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz. 
  • Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO Çağrı Merkezinden de öğrenebilirsiniz - ERGO Ç0ağrı Merkezi numarası 4440466’dır.

Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübüne Özel Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri için ekstra bir ücret ödeyecek miyim?
​Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübüne Özel Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetleri Paketi ücretsizdir. ​

Ev Sigortası ve Ev Destek Paketi hangi hizmetleri içerir?
Ev Sigortası:
  • Yangın, yıldırım ve infilaka karşı evinizde oluşan hasar 5.000 TL teminatlıdır. 
  • Su baskınına karşı (dâhili su) evinizde oluşan hasar 250 TL teminatlıdır. 
  • Siz, aileniz veya konutta yaşayan yakınınız, ev içerisinde maruz kalınan kazalar sonucunda vefat veya daimi maluliyet durumunda 1000 TL, tedavi durumunda 100 TL ye kadar teminatlıdır. 
Ev Destek Hizmetleri:
  • Özel medikal hizmet ile konut içinde rahatsızlanma veya yaralanmada, konuta doktor veya ambulans gönderilmesi, yılda azami 1 defa en yakın hastaneye nakil hizmeti verilmesi. 
  • Aşağıdaki durumlar için olay başına en fazla 250 TL sınırına kadar yılda 3 defaya mahsus ev destek hizmetlerinden yararlanılması 
    • Dış cephe cam kırılması (Yol, Malzeme, İşçilik Masrafları) 
    • Çilingir hizmeti (konut anahtarının kaybedilmesi/unutulması- Yol, İşçilik Masrafları) 
    • Elektrikçi hizmeti (Dâhili Elektrik Tesisatı için (Yol, Malzeme, İşçilik Masrafları) 
    • Tesisatçı hizmeti (Dâhili Su Tesisatı için (Yol, Malzeme, İşçilik Masrafları) ​

Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetlerinden kimler yararlanabilir?
  • Bireysel hat sahibi; 
  • Türkiye Cumhuriyeti'nde sürekli ikamet eden; 
  • Kampanya dâhilindeki paketlerden birini yeni satın alan müşterilerimiz yararlanabilir 
(Mevcutta paketi olan müşterilerimiz kampanyadan yararlanamamaktadır)
 Kampanyaya giren tüm abonelerimiz ayrıca ücretsiz olarak Akıllar Kadınlar Kulubu üyesi olur.

Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetlerine sahip olmak için alınabilecek paketler hangileridir?
Faturasız hatlar için paketler
  • 20 TL’ye Turkcell yönüne 100 TL veren Nar Paketi (AY100NAR yazın 2222'ye gönderin) 
  • 25 TL’ye her yöne 100 TL veren Nar Paketi (NAR100 yazın 2222’ye gönderin) 
  • 30 TL’ye her yöne 150 TL veren Nar Paketi (AY150NAR yazın 2222'ye gönderin) 
  • YILDIZ 400 PAKETİ (YILDIZ400 yazıp 2222’ye gönderin) 
  • YILDIZ 25 PAKETİ (YILDIZ25” yazıp 2222’ye gönderin) 
  • AYLIK PAKET(19 TL 500 DK)* (ONAY yazın 5010'a gönderin) 
  • FIRSAT 20 (FIRSAT20 yazıp 2222’ye gönderin) 
  • FIRSAT 30 (FIRSAT30 yazıp 2222’ye gönderin) 
  • EVİM RAHAT PAKETİ (EVIM RAHAT yazın 2222'ye gönderin) 
*Belirli kullanım şartlarını sağlayan abonelere yöneliktir. Detaylı bilgi için tıklayınız.

Faturalı hatlar için paketler:

KONTRATLI
  • SUPER PAKET (SUPER yazın 2222’ye gönderin) 
  • CANIM AİLEM SUPER PAKET (HEPIMIZ SUPER yazın 2222’ye gönderin) 
  • HEPSİ PAKETİ (INDIRIM HEPSI yazın 2222'ye gönderin) 
  • STAR PAKET (HERYONE STAR yazıp 2222'ye gönderin) 
  • FULL PAKET (FULL yazıp 2222'ye gönderin) 
  • GOLD PLUS PAKET (GOLD PLUS yazıp 2222'ye gönderin) 
  • PLATINUM PAKET (PLATIN PAKET yazıp 2222’ye gönderin) 
  • HER YÖNE MİNİK PAKET* (HERYONE MINIK yazıp 2222'ye gönderin) 
  • HER YÖNE EKONOMİK PAKET* (EKO yazıp 2222’ye gönderin) 
  • HER YÖNE SÜPER PAKET (HERYONE SUPER yazıp 2222’ye gönderin) 
  • HER YÖNE STAR PAKET (HERYONE STAR yazıp 2222’ye gönderin) 
  • FATURALI HEPSİ 300* (Hepsi 300 yazıp 2222'ye gönderin) 
  • HEPSİ PAKETİ (HEPSI yazıp 2222’ye gönderin) 
  • FATURALI FULL PAKET (FULL yazıp 2222'yegonderin) 
  • FATURALI GOLD PLUS PAKET (GOLD PLUS yazıp 2222'ye gönderin) 
  • CANIM AİLEM MİNİK PAKET* (CANIM MINIK yazıp 2222’ye gönderin) 
  • CANIM AİLEM EKONOMİK PAKET* (HEPIMIZ EKO yazıp 2222’ye gönderin) 
  • CANIM AİLEM SÜPER PAKET (HEPIMIZ SUPER yazıp 2222’ye gönderin) 
* Yalnızca hazırkattan faturalı hatta geçen veya Turkcell dünyasına yeni katılan müşteriler bu paketleri kullanabilir ve kampanyadan yararlanabilir.
**SMS ile paket alırken yıllık kontratınızın olmaması gerekmektedir. Başka bir faturalı pakette yıllık kontratınız devam ediyorsa ve kampanyadan yararlanmak istiyorsanız Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvurabilir veya , Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.

Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetleri’nin süresi ne kadardır?
​Kampanya 31 Aralık 2013 tarihine kadar geçerlidir. 1 Ocak 2014 tarihinde yeni abone alımına kapatılacaktır. ​

Akıllı Kadınlar Kulübü’ne nasıl üye olurum?
​Kulüp üyesi değilseniz, sigortanız başladığında otomatik ve ücretsiz olarak Akıllı Kadınlar Kulübü’ne de üyeliğiniz gerçekleştirilir. Ayrıca KADIN yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek de üye olabilirsiniz.​

Kiralık evde oturuyorum, yine de Ev Sigortası ve Ev destek hizmetinden yararlanabilir miyim?
​Ev Sigortası ve Ev destek hizmeti ikametgâh adresiniz için geçerlidir. İkamet adresiniz olmak şartıyla, eviniz kiralık olsa bile yararlanabilirsiniz  ​

Hattım kocamın üzerine kayıtlı. Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetinden yararlanabilir miyim?
​Evet, hizmetten yararlanabilirsiniz. Başvuru yaptığınız telefon numarasına kayıtlı T.C. Kimlik Numaranız ve T.C. Kimlik Numaranızın kayıtlı olduğu ikametgah adresiniz sigortalanır.​

Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetleri Paketim bitti. Paketim bittikten 3 gün sonra Nar Paketi aldım. Sigortamın devamı için tekrar onay vermem gerekir mi?
​Nar Paketi’niz bittikten sonra 7 gün askıya alınma periyodu vardır. 7 gün içinde tekrar Nar Paketi alırsanız sigortanız otomatik aktif edilir. ​

Kampanyaya yeni girişler hangi tarihe kadar devam edecektir?
​31 Aralık 2013 tarihine kadar kampanyaya yeni kayıt olabilirsiniz. 1 Ocak 2014’ten itibaren yeni kayıt alınmayacaktır. Ancak daha önceden Ev Sigortası ve Ev destek hizmetleri Paketi’nden yararlandıysanız kampanya dâhilindeki paketleri aldığınız sürece 31 Ocak 2014’e kadar paketiniz devam edecektir. ​

Yeni hat aldım ya da Numara taşıma ile Turkcell’e geçtim, kampanyadan yararlanabilir miyim?
​Evet, kampanya dâhilindeki paketlerden aldığınızda kampanyadan yararlanabilirsiniz. ​

Faturalı hattım var, kampanyaya katıldım, sonra hattımı faturasız olarak değiştirdim. Kampanyam devam eder mi?
​ Ödeme tipi değişikliklerinde (faturalı hattan faturasız hatta geçiş veya faturasız hattan faturalı hatta geçiş) kampanyanız devam etmemektedir.​

T.C. Kimlik Numarama bağlı başka bir hattımla kampanyaya katılabilir miyim?
​Evet, diğer hatlarınızla kampanyaya katılabilirsiniz. Ancak böyle bir durumda sisteme eklenen son hattınız üzerinden poliçeniz devam edecektir.​

Kampanya süresi bittiğinde ya da iptal edersem tekrar yararlanabilir miyim?
​Evet, yararlanabilirsiniz.​

Kontratlı, kontratsız, cihazlı, cihazsız diğer kampanyalarla aynı anda kullanılabilir mi?
​Evet, kullanılabilir. ​

Adıma kayıtlı diğer hatlarımla da katılabilir miyim?
​Hayır, tek bir hattınızla katılabilirsiniz. ​

Data hatları yararlanabilir mi?
​Hayır, yararlanamazsınız. ​

Kampanyaya katıldıktan sonra belirtilen tarife ya da Hazır Kart paketlerinden çıkarsam kampanya haklarım iptal olur mu?
​Tarife ya da paket iptal edilirse hediyeler kullanım süresi sonuna kadar kullanılır(30 günlük poliçesi bitene kadar) sonra haklar iptal olur. ​

Kampanya süresi bittiğinde, kampanya bittiğinde SMS ile bilgi verilir mi?
​Evet, kampanya bittiğinde SMS ile bilgi verilir.​

Kampanyayı nasıl iptal edebilirim?
​“EV İPTAL” yazıp 2222ye göndererek iptal edebilirsiniz. Kampanyanız o gün iptal olur.
Ya da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Çağrı merkezi üzerinden kampanyanızı iptal ettirebilirsiniz.


Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi’m bitti. Paketim bittikten 3 gün sonra Nar Paketi aldım. Sigortamın devamı için tekrar onay vermem gerekir mi?
​Hayır. Nar Paketiniz bittikten sonra 7 gün askı periyodu vardır. 7 gün içinde tekrar Nar Paketi alırsanız sigortanız otomatik aktif edilir.​

Evimde hasar olduğunda veya bir ev kazası durumunda ne yapmalıyım?
​HEDİYE Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi’nden yararlandığınız süre içinde bir hasar olduğunda gerekli işlemleri başlatmak için 444 0 466 ERGO Sigorta Çağrı Merkezi’ni  arayabilirsiniz.​

Ev Destek Hizmetlerinden yararlanmak istiyorum, ne yapmalıyım?
​Ev Destek Hizmetlerinden yararlanmak için 444 0 466 -  ERGO Sigorta Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz.​

Yeni hat aldım, ÖTD ya da MNT ile Turkcell’e geçtim kampanyadan yararlanabilir miyim?
​Evet, kampanya dâhilindeki paketlerden aldığınızda kampanyadan yararlanabilirsiniz. ​

Daha detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
​ERGO Sigorta: 444 0 466 / www.ergoturkiye.com/akk​
Turkcell: 532 ya da 0532 532 0000
Yasal koşullar: Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetleri Paketi ve Hizmetleri stoklarla sınırlıdır.


Bu Kampanya 31 Aralık 2013 tarihine kadar geçerlidir


 Turkcell'den Akıllı Kadınlar Kulübü'ne Özel Hediye Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri!

EV yazıp 2222'ye ücretsiz gönderen ve kampanya dahilindeki paketleri alan tüm faturalı abonelerimiz, Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü'ne özel Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri'ne Ücretsiz katılabilirler. Sigorta paketi, elektrikçi, tesisatçı, çilingir ve indirimli halı yıkama gibi bir çok servisin yanında yangın, su baskını ve ev kazalarına karşı sigorta güvencesi içerir.​​​​​​​


​Kampanya dâhilindeki paketlerden birini alan aboneler pakete ücretsiz sahip olurlar.
Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü’ne özel Hediye Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi’ne nasıl sahip olurum?
OTOMATİK GELEN MESAJA “ONAY” YAZIP GÖNDEREREK
  • Kampanya dâhilindeki faturasız veya faturalı paketlerden birini aldığınızda size sigorta tanıtım SMS’i gelir. 
  • Gelen SMS’e ONAY yazıp gönderirseniz bilgileriniz ERGO Sigorta’ya gider ve poliçeniz açılır. 
  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız. 
  • ERGO Sigorta’dan gelecek bilgilendirme SMS’i sonrasında poliçe bilgilerinizi ilgili ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik No ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz. Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO Çağrı merkezinden de öğrenebilirsiniz – ERGO çağrı merkezi numarası 4440466’dır. ​
EV YAZIP 2222'YE GÖNDEREREK
Faturasız hatlar;
  • EV yazıp 2222'ye gönderirsiniz. 
  • Aşağıda yer alan kriterleri sağlıyorsanız ve kampanya dâhilindeki faturasız paketlerinden birini aldığınızda poliçeniz aktif hale gelir. 
  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız. 
  • ERGO Sigorta’dan gelecek bilgilendirme SMS’i sonrasında poliçe bilgilerinizi ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik No ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz. 
  • Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO Çağrı Merkezinden de öğrenebilirsiniz - ERGO Çağrı Merkezi numarası 4440466’dır. Faturalı hatlar: 
  • EV yazıp 2222'ye gönderirsiniz. 
  • Aşağıda yer alan kriterleri sağlıyorsanız ve kampanya dâhilindeki faturalı paketlerden birini kontratlı aldığınızda poliçeniz aktif hale gelir. 
  • 24 saat içerisinde ERGO Sigorta (5327553746) tarafından geri aranır ve sigortanız hakkında bilgi alırsınız. 
  • ERGO Sigorta’dan gelecek bilgilendirme SMS’i sonrasında poliçe bilgilerinizi ERGO web sayfasına cep telefonu ve T.C. Kimlik No ile giriş yaparak öğrenebilirsiniz. 
  • Poliçe bilgilerinizi ayrıca ERGO Çağrı Merkezinden de öğrenebilirsiniz - ERGO Ç0ağrı Merkezi numarası 4440466’dır.

Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübüne Özel Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri için ekstra bir ücret ödeyecek miyim?
​Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübüne Özel Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetleri Paketi ücretsizdir. ​

Ev Sigortası ve Ev Destek Paketi hangi hizmetleri içerir?
Ev Sigortası:
  • Yangın, yıldırım ve infilaka karşı evinizde oluşan hasar 5.000 TL teminatlıdır. 
  • Su baskınına karşı (dâhili su) evinizde oluşan hasar 250 TL teminatlıdır. 
  • Siz, aileniz veya konutta yaşayan yakınınız, ev içerisinde maruz kalınan kazalar sonucunda vefat veya daimi maluliyet durumunda 1000 TL, tedavi durumunda 100 TL ye kadar teminatlıdır. 
Ev Destek Hizmetleri:
  • Özel medikal hizmet ile konut içinde rahatsızlanma veya yaralanmada, konuta doktor veya ambulans gönderilmesi, yılda azami 1 defa en yakın hastaneye nakil hizmeti verilmesi. 
  • Aşağıdaki durumlar için olay başına en fazla 250 TL sınırına kadar yılda 3 defaya mahsus ev destek hizmetlerinden yararlanılması 
    • Dış cephe cam kırılması (Yol, Malzeme, İşçilik Masrafları) 
    • Çilingir hizmeti (konut anahtarının kaybedilmesi/unutulması- Yol, İşçilik Masrafları) 
    • Elektrikçi hizmeti (Dâhili Elektrik Tesisatı için (Yol, Malzeme, İşçilik Masrafları) 
    • Tesisatçı hizmeti (Dâhili Su Tesisatı için (Yol, Malzeme, İşçilik Masrafları) ​

Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetlerinden kimler yararlanabilir?
  • Bireysel hat sahibi; 
  • Türkiye Cumhuriyeti'nde sürekli ikamet eden; 
  • Kampanya dâhilindeki paketlerden birini yeni satın alan müşterilerimiz yararlanabilir 
(Mevcutta paketi olan müşterilerimiz kampanyadan yararlanamamaktadır)
 Kampanyaya giren tüm abonelerimiz ayrıca ücretsiz olarak Akıllar Kadınlar Kulubu üyesi olur.

Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetlerine sahip olmak için alınabilecek paketler hangileridir?
Faturasız hatlar için paketler
  • 20 TL’ye Turkcell yönüne 100 TL veren Nar Paketi (AY100NAR yazın 2222'ye gönderin) 
  • 25 TL’ye her yöne 100 TL veren Nar Paketi (NAR100 yazın 2222’ye gönderin) 
  • 30 TL’ye her yöne 150 TL veren Nar Paketi (AY150NAR yazın 2222'ye gönderin) 
  • YILDIZ 400 PAKETİ (YILDIZ400 yazıp 2222’ye gönderin) 
  • YILDIZ 25 PAKETİ (YILDIZ25” yazıp 2222’ye gönderin) 
  • AYLIK PAKET(19 TL 500 DK)* (ONAY yazın 5010'a gönderin) 
  • FIRSAT 20 (FIRSAT20 yazıp 2222’ye gönderin) 
  • FIRSAT 30 (FIRSAT30 yazıp 2222’ye gönderin) 
  • EVİM RAHAT PAKETİ (EVIM RAHAT yazın 2222'ye gönderin) 
*Belirli kullanım şartlarını sağlayan abonelere yöneliktir. Detaylı bilgi için tıklayınız.

Faturalı hatlar için paketler:

KONTRATLI
  • SUPER PAKET (SUPER yazın 2222’ye gönderin) 
  • CANIM AİLEM SUPER PAKET (HEPIMIZ SUPER yazın 2222’ye gönderin) 
  • HEPSİ PAKETİ (INDIRIM HEPSI yazın 2222'ye gönderin) 
  • STAR PAKET (HERYONE STAR yazıp 2222'ye gönderin) 
  • FULL PAKET (FULL yazıp 2222'ye gönderin) 
  • GOLD PLUS PAKET (GOLD PLUS yazıp 2222'ye gönderin) 
  • PLATINUM PAKET (PLATIN PAKET yazıp 2222’ye gönderin) 
  • HER YÖNE MİNİK PAKET* (HERYONE MINIK yazıp 2222'ye gönderin) 
  • HER YÖNE EKONOMİK PAKET* (EKO yazıp 2222’ye gönderin) 
  • HER YÖNE SÜPER PAKET (HERYONE SUPER yazıp 2222’ye gönderin) 
  • HER YÖNE STAR PAKET (HERYONE STAR yazıp 2222’ye gönderin) 
  • FATURALI HEPSİ 300* (Hepsi 300 yazıp 2222'ye gönderin) 
  • HEPSİ PAKETİ (HEPSI yazıp 2222’ye gönderin) 
  • FATURALI FULL PAKET (FULL yazıp 2222'yegonderin) 
  • FATURALI GOLD PLUS PAKET (GOLD PLUS yazıp 2222'ye gönderin) 
  • CANIM AİLEM MİNİK PAKET* (CANIM MINIK yazıp 2222’ye gönderin) 
  • CANIM AİLEM EKONOMİK PAKET* (HEPIMIZ EKO yazıp 2222’ye gönderin) 
  • CANIM AİLEM SÜPER PAKET (HEPIMIZ SUPER yazıp 2222’ye gönderin) 
* Yalnızca hazırkattan faturalı hatta geçen veya Turkcell dünyasına yeni katılan müşteriler bu paketleri kullanabilir ve kampanyadan yararlanabilir.
**SMS ile paket alırken yıllık kontratınızın olmaması gerekmektedir. Başka bir faturalı pakette yıllık kontratınız devam ediyorsa ve kampanyadan yararlanmak istiyorsanız Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvurabilir veya , Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.

Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetleri’nin süresi ne kadardır?
​Kampanya 31 Aralık 2013 tarihine kadar geçerlidir. 1 Ocak 2014 tarihinde yeni abone alımına kapatılacaktır. ​

Akıllı Kadınlar Kulübü’ne nasıl üye olurum?
​Kulüp üyesi değilseniz, sigortanız başladığında otomatik ve ücretsiz olarak Akıllı Kadınlar Kulübü’ne de üyeliğiniz gerçekleştirilir. Ayrıca KADIN yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek de üye olabilirsiniz.​

Kiralık evde oturuyorum, yine de Ev Sigortası ve Ev destek hizmetinden yararlanabilir miyim?
​Ev Sigortası ve Ev destek hizmeti ikametgâh adresiniz için geçerlidir. İkamet adresiniz olmak şartıyla, eviniz kiralık olsa bile yararlanabilirsiniz  ​

Hattım kocamın üzerine kayıtlı. Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetinden yararlanabilir miyim?
​Evet, hizmetten yararlanabilirsiniz. Başvuru yaptığınız telefon numarasına kayıtlı T.C. Kimlik Numaranız ve T.C. Kimlik Numaranızın kayıtlı olduğu ikametgah adresiniz sigortalanır.​

Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetleri Paketim bitti. Paketim bittikten 3 gün sonra Nar Paketi aldım. Sigortamın devamı için tekrar onay vermem gerekir mi?
​Nar Paketi’niz bittikten sonra 7 gün askıya alınma periyodu vardır. 7 gün içinde tekrar Nar Paketi alırsanız sigortanız otomatik aktif edilir. ​

Kampanyaya yeni girişler hangi tarihe kadar devam edecektir?
​31 Aralık 2013 tarihine kadar kampanyaya yeni kayıt olabilirsiniz. 1 Ocak 2014’ten itibaren yeni kayıt alınmayacaktır. Ancak daha önceden Ev Sigortası ve Ev destek hizmetleri Paketi’nden yararlandıysanız kampanya dâhilindeki paketleri aldığınız sürece 31 Ocak 2014’e kadar paketiniz devam edecektir. ​

Yeni hat aldım ya da Numara taşıma ile Turkcell’e geçtim, kampanyadan yararlanabilir miyim?
​Evet, kampanya dâhilindeki paketlerden aldığınızda kampanyadan yararlanabilirsiniz. ​

Faturalı hattım var, kampanyaya katıldım, sonra hattımı faturasız olarak değiştirdim. Kampanyam devam eder mi?
​ Ödeme tipi değişikliklerinde (faturalı hattan faturasız hatta geçiş veya faturasız hattan faturalı hatta geçiş) kampanyanız devam etmemektedir.​

T.C. Kimlik Numarama bağlı başka bir hattımla kampanyaya katılabilir miyim?
​Evet, diğer hatlarınızla kampanyaya katılabilirsiniz. Ancak böyle bir durumda sisteme eklenen son hattınız üzerinden poliçeniz devam edecektir.​

Kampanya süresi bittiğinde ya da iptal edersem tekrar yararlanabilir miyim?
​Evet, yararlanabilirsiniz.​

Kontratlı, kontratsız, cihazlı, cihazsız diğer kampanyalarla aynı anda kullanılabilir mi?
​Evet, kullanılabilir. ​

Adıma kayıtlı diğer hatlarımla da katılabilir miyim?
​Hayır, tek bir hattınızla katılabilirsiniz. ​

Data hatları yararlanabilir mi?
​Hayır, yararlanamazsınız. ​

Kampanyaya katıldıktan sonra belirtilen tarife ya da Hazır Kart paketlerinden çıkarsam kampanya haklarım iptal olur mu?
​Tarife ya da paket iptal edilirse hediyeler kullanım süresi sonuna kadar kullanılır(30 günlük poliçesi bitene kadar) sonra haklar iptal olur. ​

Kampanya süresi bittiğinde, kampanya bittiğinde SMS ile bilgi verilir mi?
​Evet, kampanya bittiğinde SMS ile bilgi verilir.​

Kampanyayı nasıl iptal edebilirim?
​“EV İPTAL” yazıp 2222ye göndererek iptal edebilirsiniz. Kampanyanız o gün iptal olur.
Ya da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Çağrı merkezi üzerinden kampanyanızı iptal ettirebilirsiniz.


Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi’m bitti. Paketim bittikten 3 gün sonra Nar Paketi aldım. Sigortamın devamı için tekrar onay vermem gerekir mi?
​Hayır. Nar Paketiniz bittikten sonra 7 gün askı periyodu vardır. 7 gün içinde tekrar Nar Paketi alırsanız sigortanız otomatik aktif edilir.​

Evimde hasar olduğunda veya bir ev kazası durumunda ne yapmalıyım?
​HEDİYE Ev Sigortası ve Ev Destek Hizmetleri Paketi’nden yararlandığınız süre içinde bir hasar olduğunda gerekli işlemleri başlatmak için 444 0 466 ERGO Sigorta Çağrı Merkezi’ni  arayabilirsiniz.​

Ev Destek Hizmetlerinden yararlanmak istiyorum, ne yapmalıyım?
​Ev Destek Hizmetlerinden yararlanmak için 444 0 466 -  ERGO Sigorta Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz.​

Yeni hat aldım, ÖTD ya da MNT ile Turkcell’e geçtim kampanyadan yararlanabilir miyim?
​Evet, kampanya dâhilindeki paketlerden aldığınızda kampanyadan yararlanabilirsiniz. ​

Daha detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
​ERGO Sigorta: 444 0 466 / www.ergoturkiye.com/akk​
Turkcell: 532 ya da 0532 532 0000
Yasal koşullar: Ev Sigortası ve Ev destek Hizmetleri Paketi ve Hizmetleri stoklarla sınırlıdır.


Bu Kampanya 31 Aralık 2013 tarihine kadar geçerlidir

 
Yandex.Metrica